Airco · Airco-garantie: fabrieksgarantie en verlengen

Airco-garantie: fabrieksgarantie en verlengen

Offertes noemen vaak maar 2 jaar fabrieksgarantie, terwijl je bij veel A-merken een langere garantie kunt krijgen door het toestel te registreren of het te laten plaatsen door een erkende installateur. Vraag ernaar, zeker bij een premium set.

Garantie in het kort

Bron: Consumentenbond ↗ · Milieu Centraal ↗ · geverifieerd 23 augustus 2026.

Fabrieksgarantie versus verlengde garantie

De basis-fabrieksgarantie is vaak 2 jaar. Veel A-merken (zoals Daikin en Mitsubishi) bieden een langere garantie, soms tot vijf jaar, mits je het toestel na installatie registreert of het laat plaatsen door een gecertificeerde installateur van dat merk. Bij een premium set wil je die langere dekking gewoon meepakken.

Let op wat die jaren dekken

Een getal op een offerte zegt minder dan het lijkt. "Vijf jaar garantie" betekent vaak twee jaar volledige dekking en daarna alleen nog de compressor en de draaiende delen, en dat is precies het deel dat zelden stukgaat. Vraag daarom niet hoeveel jaar je krijgt maar waaróp. Drie dingen die apart geregeld kunnen zijn: de onderdelen, het arbeidsloon van de monteur en de voorrijkosten. Zit alleen het onderdeel erin, dan betaal je bij een storing in jaar vier alsnog een paar honderd euro aan uren. Laat dat opschrijven in plaats van het aan te nemen.

Een korte garantie is vaak een prijsverschil, geen slecht teken

Budgetmerken geven doorgaans twee jaar waar de bekende merken er vijf geven, en dat verschil zit gewoon in de prijs verwerkt. Dat is geen oplichterij, het is een keuze die je maakt. Vergelijk twee offertes dus niet alleen op het bedrag onderaan: een set die vierhonderd euro goedkoper is met drie jaar minder dekking is een andere aankoop, geen betere deal. Weeg mee hoe lang je in dit huis blijft en of je het type bent dat een storing in jaar vier zelf oplost of laat komen.

Je wettelijke rechten lopen door na de fabrieksgarantie

Dit weten weinig mensen, en het is precies het moment waarop het telt. Fabrieksgarantie is een extra belofte van de fabrikant, maar daarnaast heb je in Nederland gewoon recht op een deugdelijk product dat doet wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Een airco hoort tien tot vijftien jaar mee te gaan, dus een toestel dat na drie jaar overlijdt is niet automatisch jouw probleem, ook al is de fabrieksgarantie verlopen. Je moet dan wel bij de verkoper zijn en niet bij de fabrikant. Let op het bewijs: in het eerste jaar moet de verkoper aantonen dat het aan jou lag, daarna moet jij aantonen dat het gebrek er al was.

Na de garantie telt of er nog onderdelen zijn

De langere termijn is minstens zo belangrijk als de garantieperiode. Bij een minder bekend merk zijn onderdelen na een jaar of vijf soms lastig te krijgen, en dan is een defecte printplaat geen reparatie meer maar een reden om te vervangen. Vraag daarom wie het merk in Nederland importeert en hoelang die onderdelen op voorraad houdt. Bij een toestel dat vijftien jaar mee moet, is dat een reëlere vraag dan het verschil tussen twee en vijf jaar garantie.

Wat de installateur garandeert

Naast de merkgarantie op het toestel geeft de installateur garantie op zijn werk, zoals de montage en de lekdichtheid. Die twee staan los van elkaar. Zelf ophangen en alleen laten inbedrijfstellen kan de merk- of installatiegarantie beperken; vraag dat vooraf na.

Wat je checkt in de offerte

Kijk of er registratie nodig is en wie dat doet, hoeveel jaar je precies krijgt op het toestel én op het werk, en of periodiek onderhoud een voorwaarde is voor behoud van garantie.

Reken je airco-verbruik door →  of lees over airco als verwarming.

Meer over airco

• Foutcode of knipperend lampje
• Wat kost een airco?
• Zelf plaatsen
• Installatie en regels
• Overzicht en rekentool

Veelgestelde vragen

Indicatie, geen persoonlijk advies. Het werkelijke verbruik en de opbrengst hangen af van je situatie en apparaat. Zie de methode.